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telefono T. 957760259
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Marta Alarcón Rosero USGA - Unidad de Servicios Generales y Administración

El Servicio de Informática es el encargado del desarrollo, mantenimiento, gestión y control de los recursos de las tecnologías de la información y las comunicaciones (datos y telefon�a) del IESA, así como de proveer soporte técnico a los usuarios.
Orientación, negociación y seguimiento en la adquisición de hardware corporativo.
Gestión de los usuarios de la red, cuentas de correo electrónico y listas de distribución.
Manejo de incidencias, soporte tecnológico, asesoramiento al usuario y ayuda.
Desarrollo y mantenimiento de la infraestructura de red de datos, inalámbrica, de medios audiovisuales y telefonía.
Instalación, configuración y mantenimiento de servidores locales.
Instalación, mantenimiento y reparación del equipamiento software y hardware de usuario final.
Apoyo al manejo de incidencias, soporte tecnológico y ayuda al usuario.